Der erste Moment bei Tod eines Angehörigen ist oft gekennzeichnet von Schock und Trauer, und vielleicht auch einer gewissen Lähmung.
Sie sollten bei einem Sterbefall Zuhause den nächst erreichbaren Arzt, möglichst den Hausarzt oder den zum Notdienst bereiten Arzt anrufen, der den Tod feststellt und die Todesbescheinigung ausstellt.
Bei einem Sterbefall im Pflegeheim oder Krankenhaus wird das Notwendige direkt von dort aus in die Wege geleitet.
Der Bestatter kann den Verstorbenen erst nach Ausstellung der Todesbescheinigung abholen.
Es ist auch möglich, den Verstorbenen bis zu 36 Stunden zu Hause zu behalten um in Ruhe Abschied zu nehmen.
Unmittelbar nach Eintritt des Todes sollten Sie telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Wir beraten Sie in einem persönlichen Gespräch und erledigen danach alle mit der Bestattung verbundenen.
Nachfolgende Dokumente sollten Sie beim Beratungsgespräch bereithalten:
- Todesbescheinigung des Verstorbenen
- Personalausweis des Verstorbenen
- Urkunden
- bei Ledigen: Geburtsurkunde
- bei Verheirateten: Heiratsurkunde
- bei Geschiedenen: Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- bei Verwitweten: Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners